在鄉(xiāng)村振興的大背景下，基層治理的效能直接關(guān)系到村民的幸福感與獲得感。寺前鎮(zhèn)洪畈村創(chuàng)新推出的 “樸風(fēng)調(diào)解” 模式，以情動(dòng)人、以理服人、以法育人，讓一個(gè)個(gè)矛盾在和風(fēng)細(xì)雨中化解，為鄉(xiāng)村治理注入了溫暖而持久的力量。
近年來(lái)，隨著鄉(xiāng)村發(fā)展加速，鄰里糾紛、土地爭(zhēng)議等問(wèn)題時(shí)有發(fā)生。為破解基層治理中的“小矛盾拖成大問(wèn)題”，洪畈村結(jié)合村情實(shí)際，于2023年初成立“樸風(fēng)調(diào)解”工作室，用“接地氣”的方式搭建起矛盾化解的“連心橋”。
寺前鎮(zhèn)洪畈村黨總支書(shū)記：“洪術(shù)青 過(guò)去村里矛盾糾紛多，村黨支部3名成員牽頭成立樸風(fēng)調(diào)解室，以趙樸老和的思想故事作為調(diào)解方式和內(nèi)容。由老黨員、鄉(xiāng)賢、法律顧問(wèn)組成‘調(diào)解團(tuán)’”。
這些調(diào)解員們土生土長(zhǎng)在村里，熟悉每一戶(hù)的情況，深知村民的“心頭事”。他們不擺架子、不說(shuō)官話(huà)，常把調(diào)解現(xiàn)場(chǎng)設(shè)在田間地頭、農(nóng)家小院，用村民聽(tīng)得懂的鄉(xiāng)音拉近距離，用看得見(jiàn)的誠(chéng)意化解隔閡，讓“有事好商量”成為村里的新風(fēng)尚。
不久前，兩戶(hù)村民因宅基地邊界問(wèn)題爭(zhēng)執(zhí)不下，兩家本是多年的鄰居，卻因?yàn)榘氤叩氐慕缦藜t了臉，甚至差點(diǎn)動(dòng)了手，周?chē)迕駝裾f(shuō)多次也沒(méi)能平息。接到求助后，調(diào)解員老余第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)。他沒(méi)有急著評(píng)判對(duì)錯(cuò)，而是先拉著兩人在調(diào)解室，從兩人年輕時(shí)互相幫襯的往事聊起，一點(diǎn)點(diǎn)緩解她們的情緒，再結(jié)合村里的老規(guī)矩和相關(guān)政策，耐心分析邊界劃分的依據(jù)。
調(diào)解室成員余傳久說(shuō)：“開(kāi)導(dǎo)他們，到一起是緣分，以和為貴，和氣能生財(cái)，而且還舉了六尺巷的例子，通過(guò)這樣調(diào)解基本就和好了。”
為讓調(diào)解工作更規(guī)范、更高效，“樸風(fēng)調(diào)解”工作室還建立了“收集—分流—調(diào)解—反饋”的閉環(huán)機(jī)制。村里通過(guò)網(wǎng)格員日常走訪、村民主動(dòng)求助等渠道收集矛盾線(xiàn)索，根據(jù)糾紛類(lèi)型分流給對(duì)應(yīng)領(lǐng)域的調(diào)解員，調(diào)解后及時(shí)回訪跟蹤，確保“案結(jié)事了”。同時(shí)，工作室還定期組織法律專(zhuān)家進(jìn)村講座，把民法典等法律知識(shí)融入案例講解，讓村民在潛移默化中增強(qiáng)法治意識(shí)。
村民陳書(shū)航說(shuō)：“以前鄰里鬧矛盾，要么憋在心里生悶氣，要么爭(zhēng)得傷和氣，現(xiàn)在有了“樸風(fēng)調(diào)解”工作室，大家坐下來(lái)好好說(shuō)，疙瘩很快就解開(kāi)了。”
如今的洪畈村，鄰里之間互幫互助的多了，爭(zhēng)吵計(jì)較的少了；主動(dòng)參與村里建設(shè)的多了，推諉扯皮的少了。“樸風(fēng)調(diào)解”工作室用樸實(shí)的作風(fēng)、真誠(chéng)的服務(wù)，把矛盾化解在基層、解決在萌芽，不僅為鄉(xiāng)村和諧穩(wěn)定筑牢了防線(xiàn)，更探索出一條“情理法融合”的基層治理新路徑，讓鄉(xiāng)村治理更有溫度、更有活力。
寺前鎮(zhèn)洪畈村黨總支書(shū)記洪術(shù)青說(shuō)：“下一步，洪畈村繼續(xù)弘揚(yáng)六尺巷精神，推進(jìn)樸風(fēng)調(diào)解工作，以村民非常熟悉而敬仰的趙樸初先生為榜樣，用樸老的光輝品德教育村民，化解村民矛盾，做好調(diào)解工作。”（融媒記者 徐 虹 實(shí)習(xí) 陳佳佳）
