“大媽，等鎮(zhèn)衛(wèi)生院的大夫來了，我陪您去量血壓，咱就當(dāng)是去村里嘮嘮嗑。”在徐橋鎮(zhèn)橋東村，巾幗志愿者入戶走訪時(shí)的一句家常話，讓不少特殊群體家庭倍感溫暖。這是橋東村婦聯(lián)聯(lián)合鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展關(guān)愛活動(dòng)前的一幕，也是這群“巾幗紅”日常工作的生動(dòng)縮影。
為了讓村里的精神障礙患者等特殊群體在家門口享受到專業(yè)醫(yī)療服務(wù)，橋東村婦聯(lián)的志愿者們早在一周前就開始了摸排工作。不同于“大喇叭”式的常規(guī)通知，志愿者們采取了“一戶一策”的精細(xì)溝通：對(duì)于情緒易波動(dòng)的村民，先與家屬通氣，了解近期狀態(tài)；對(duì)于出行不便的家庭，則主動(dòng)對(duì)接，將原定的集中服務(wù)調(diào)整為上門服務(wù)，確保關(guān)愛不落一戶。
活動(dòng)當(dāng)天，鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)護(hù)人員帶著專業(yè)設(shè)備準(zhǔn)時(shí)就位，橋東村的巾幗志愿者則化身“貼心助手”，全程陪護(hù)在群眾身邊，適時(shí)遞上一杯溫水，用細(xì)節(jié)傳遞關(guān)懷。醫(yī)護(hù)人員專注地記錄每一項(xiàng)身體指標(biāo)，針對(duì)長期服藥的副作用給出飲食建議；志愿者們則在一旁充當(dāng)“翻譯”，將專業(yè)術(shù)語通俗地解釋給家屬聽，雙方配合默契，現(xiàn)場井然有序。檢查結(jié)束后，志愿者們并沒有立刻散去，而是仔細(xì)核對(duì)名單，確保每一位特殊群體的健康檔案都已更新，并將醫(yī)生的囑托詳細(xì)地記錄在冊，以便日后跟進(jìn)服務(wù)。
“其實(shí)我們做的都是些瑣碎事，這些‘搭把手’的活兒雖微不足道，但點(diǎn)滴匯聚起來，也有了暖心的力量。”村黨總支書記看著志愿者們忙碌的身影感慨道。據(jù)了解，橋東村婦聯(lián)已將這類關(guān)愛活動(dòng)納入了常態(tài)化工作清單。未來，村里將繼續(xù)依托巾幗志愿服務(wù)隊(duì)，不僅要把好醫(yī)生“請(qǐng)進(jìn)來”，還要讓志愿者“走出去”，通過入戶走訪、心理疏導(dǎo)、節(jié)日陪伴等多元化服務(wù)，讓這抹“巾幗紅”成為特殊群體身邊最尋常、也最溫暖的依靠。（黃秀彬）
