“真的非常感謝調(diào)解中心的工作人員,要不是他們盡心盡力,我的問題不可能這么順利解決。這面錦旗就是我的一點心意,表達我對他們的感激之情。”當事人激動地說道。3月31日上午,一面承載著當事人誠摯謝意的錦旗送到了太湖縣勞動人事爭議仲裁院調(diào)解中心,為忙碌的周一增添了一抹溫暖而亮麗的色彩。
上周,當事人因與用人單位產(chǎn)生勞動糾紛來該調(diào)解中心尋求幫助,在了解到中心的調(diào)解職能后提交了調(diào)解申請。調(diào)解中心的工作人員在受理案件后,迅速投入工作。他們憑借豐富的經(jīng)驗和專業(yè)的素養(yǎng),深入了解糾紛細節(jié),梳理矛盾焦點,向雙方當事人釋法明理。在整個調(diào)解過程中,工作人員始終秉持公平、公正、公開的原則,耐心傾聽當事人訴求,積極與雙方溝通協(xié)調(diào),努力尋找雙方都能接受的解決方案。經(jīng)過一次次耐心細致的調(diào)解,最終成功化解了這起勞動糾紛,當事人的合法權益得到了有效維護。
據(jù)悉,太湖縣勞動人事爭議仲裁院調(diào)解中心自成立以來,積極踐行“六尺巷調(diào)解工作法”,堅持新時代 “楓橋經(jīng)驗” 的調(diào)解優(yōu)先原則,致力于打造專業(yè)、高效、公正的勞動糾紛調(diào)解平臺,始終把維護勞動者合法權益放在首位,不斷提升調(diào)解工作水平。僅今年第一季度,調(diào)解中心就成功調(diào)解了7起勞動糾紛案件,為勞動者挽回經(jīng)濟損失16.3萬元,為構建和諧穩(wěn)定的勞動關系發(fā)揮了重要作用。
中心負責人表示,收到錦旗既是榮譽,更是責任。錦旗上“法理明辨,權益守護;以法為劍,仗義執(zhí)言”的字樣,正是對調(diào)解中心工作的精準概括。下一步,我們將以這面錦旗為激勵,持續(xù)強化服務意識,提升業(yè)務能力,以更加飽滿的熱情、更加扎實的工作,為廣大勞動者提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的調(diào)解服務,為維護我縣和諧穩(wěn)定的勞動關系貢獻力量。(縣人社局)