春節(jié)將至，為確保黨員群眾度過一個(gè)暖心、舒心、順心的春節(jié)，橋東村鎮(zhèn)駐村干部、村兩委聚焦“聽、解、暖”三字經(jīng)，不斷完善為民工作內(nèi)容，拓寬關(guān)懷服務(wù)途徑，全心全意聽民聲、解民憂、暖民心，用“關(guān)懷溫度”提升黨員群眾“幸福指數(shù)”。
用好一個(gè)“聽”字，把民聲民意“帶回來”。
“民聲”即“民生”，利用在外黨員群眾返鄉(xiāng)高峰期，通過談話交流、入戶走訪、線上收集等形式，聚焦土地承包、惠民政策、鄉(xiāng)村振興、基層黨建等重要問題，察民情、聊民生、聽民意，廣泛征求黨員群眾意見建議，及時(shí)梳理匯總黨員群眾反映的熱難點(diǎn)問題，零距離了解黨員群眾的生產(chǎn)生活情況，認(rèn)真傾聽黨員群眾所需、所想、所盼，把民聲民意收集上來，找準(zhǔn)黨群關(guān)切與工作落實(shí)的結(jié)合點(diǎn)，為解決復(fù)雜問題提供堅(jiān)實(shí)保障。
落實(shí)一個(gè)“解”字，把急愁難盼“解決好”。
針對黨員群眾的急愁難盼，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，積極主動作為，從黨員群眾的角度立場出發(fā)，用同感共情換取黨員群眾信賴與支持。對于能夠立即解決的，立時(shí)跟進(jìn)、立時(shí)解決，針對短期無法解決的，建立建立問題清單、任務(wù)清單、責(zé)任清單，細(xì)化“時(shí)間表”，合理規(guī)劃解決時(shí)限，持續(xù)跟進(jìn)效果。同時(shí)，密切與黨員群眾的日常溝通，創(chuàng)新解決方式方法，動態(tài)掌握新情況新問題，做到件件有著落、事事有回音，用心用情用力解決好群眾的急難愁盼問題。
做優(yōu)一個(gè)“暖”字，把貼心關(guān)懷“送下去”。
扎實(shí)做好困難黨員群眾生活保障和安全防范各項(xiàng)工作，通過入戶走訪，對低收入人群、獨(dú)居老人、困境兒童、重病患者等困難黨員群眾家庭情況進(jìn)行全面摸排。詳細(xì)了解困難黨員群眾的生活狀況、健康情況、居住環(huán)境以及實(shí)際需求，建立工作臺賬，落實(shí)各項(xiàng)兜底保障政策，組織開展走訪慰問活動，認(rèn)真傾聽困難黨員群眾的心聲，詳細(xì)了解困難黨員群眾的期盼和訴求，為困難黨員群眾送上慰問品、慰問金及新春祝福，把黨和政府的關(guān)懷溫暖送到困難黨員群眾的心坎上。（黃秀彬）
