“金風(fēng)玉露一相逢,便勝卻人間無數(shù)。”8月10日,“七夕”節(jié)恰逢周六,為進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)工作質(zhì)效,滿足廣大新人的婚姻登記需求,提升群眾滿意度,縣政務(wù)服務(wù)大廳婚姻登記綜合窗口為“愛”加班不打烊,“七夕”節(jié)正常上班為新人辦理結(jié)婚登記。

為應(yīng)對(duì)當(dāng)天可能出現(xiàn)的結(jié)婚登記小高峰,縣政務(wù)服務(wù)大廳婚姻登記綜合窗口未雨綢繆,提前謀劃、多措并舉為新人們提供更快捷、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。一是提前合理謀劃。召開專題會(huì)議統(tǒng)籌安排,通過政府網(wǎng)站提前發(fā)布加班公告,調(diào)試婚姻登記網(wǎng)絡(luò),檢查打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等硬件設(shè)施,確保“七夕”當(dāng)天全天候網(wǎng)絡(luò)暢通、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常,提高辦事效率;二是做好預(yù)約引導(dǎo)。合理安排時(shí)間段,為新人做好預(yù)約登記,并在辦證當(dāng)日安排專人進(jìn)行登記引導(dǎo),減少人員聚集,縮短新人排隊(duì)等候時(shí)間;三是提高服務(wù)質(zhì)效。要求窗口工作人員有條不紊、依法嚴(yán)格審核新人辦證材料的同時(shí),要提高辦證速度,細(xì)心熱情的為每一對(duì)辦證新人解讀結(jié)婚聲明表的填寫要求,并向他們送上美好的祝福,愿新人愛在“七夕”,更在朝夕。

當(dāng)日,來辦理登記的新人們紛紛表示能在“七夕”這個(gè)特別的日子領(lǐng)證結(jié)婚很開心,更具有紀(jì)念意義。此舉不僅提升了新人們的獲得感和幸福感,也用實(shí)際行動(dòng)踐行了“民政為民,民政愛民”的服務(wù)理念,為群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)。(吳張慧)