近年來，城西鄉(xiāng)堅持黨建引領，始終以提升群眾幸福感和獲得感為出發(fā)點，以“聽”“講”“調(diào)”為抓手，充分發(fā)揮鄉(xiāng)村振興夜校陣地優(yōu)勢，努力打造干群同心的基層治理共同體，讓基層治理有力有效。
用心聽，想群眾之所想。充分發(fā)揮基層黨組織在社會治理中的核心作用，利用“板凳會”“庭院會”等載體，在群眾家中或者庭院中，用心用情精準對接群眾需求，傾聽訴求。大家圍坐一起，以“平起平坐”的方式，讓群眾唱主角，干部當聽眾，群眾用方言土話，敞開心扉，暢所欲言，鄉(xiāng)村工作人員耐心傾聽，認真記錄，氣氛非常融洽，用真情實意換來群眾的理解與支持。城西鄉(xiāng)還通過鄉(xiāng)村振興夜校、入戶幫扶等方式，不斷延伸訪民情工作觸角，擴大覆蓋面，切實提升基層治理工作實效。2023年以來，全鄉(xiāng)共收集人居環(huán)境、農(nóng)田水利、衛(wèi)生健康等方面有效建議120多條。
耐心講，急群眾之所急。立足各村實際，采取“蹲村干部+村干+組長”的形式，舉辦鄉(xiāng)村振興夜校，在認真聽取和收集群眾意見和訴求基礎上，圍繞“講好一件事、說清一個理”的主線，用面對面的方式，與群眾共話基層治理，對于一些能夠解決的，換位思考，及時予以解決；對于一時不好解決的，坦誠相待，耐心把情況說明、道理講清，合理引導群眾，杜絕推諉扯皮，爭取群眾理解。同時，根據(jù)基層實際，鄉(xiāng)村干部用群眾熟悉的語言、身邊的典型事例，把書面語變成家常話，將黨的創(chuàng)新理論知識講給群眾聽，常態(tài)化開展產(chǎn)業(yè)發(fā)展、移風易俗、文明創(chuàng)建、千家萬戶訪平安等政策宣講160余次，覆蓋全鄉(xiāng)105個村民組，受益人數(shù)達5000余人，切實滿足群眾了解政策的需求。
真心調(diào)，解群眾之所困。有效整合黨建資源，積極探索豐富群眾自治形式，持續(xù)發(fā)揮基層黨員在引領基層治理、團結(jié)動員群眾的模范作用，充分發(fā)揮網(wǎng)格調(diào)解員的優(yōu)勢，主動摸排問題線索，形成司法調(diào)解、行政調(diào)解、社會調(diào)解、民間調(diào)解相配套相補充的矛盾糾紛調(diào)解格局。結(jié)合黨建引領信用村建設和“四事四權(quán)”試點工作，創(chuàng)新開展“鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親”黨員調(diào)解服務活動“書記項目”，成立6個“鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親”黨員調(diào)解工作室，通過坐班接訪、上門走訪等方式開展有效服務70余次，做到將矛盾問題發(fā)現(xiàn)在第一線、解決在最前沿。（城西鄉(xiāng) 楊達會）
