為持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,讓政務(wù)服務(wù)更加便利化、智能化、科技化,太湖縣數(shù)據(jù)資源管理局構(gòu)建7×24小時(shí)自助服務(wù)體系,推動(dòng)政務(wù)服務(wù)升級(jí),讓群眾享受全過(guò)程自助辦理、全天候辦理“不打烊”服務(wù)。“7×24小時(shí)政務(wù)服務(wù)自助服務(wù)大廳”位于太湖縣政務(wù)服務(wù)中心一樓西側(cè),目前“進(jìn)駐”了各部門自助服務(wù)終端機(jī)7臺(tái)、智能存取柜2臺(tái),基本覆蓋財(cái)政、公安、稅務(wù)、人社、醫(yī)保、市場(chǎng)監(jiān)管等部門高頻服務(wù)事項(xiàng)自助辦理。
“7×24小時(shí)政務(wù)服務(wù)自助服務(wù)大廳”突破了時(shí)間、空間的限制,不僅節(jié)省了廣大辦事群眾排隊(duì)時(shí)間,緩解了窗口辦事壓力,還有效解決了群眾“上班時(shí)間沒(méi)空辦,下班時(shí)間沒(méi)處辦”的堵點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,真正實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)24小時(shí)智能辦、隨時(shí)辦、自助辦。
下一步,太湖縣數(shù)據(jù)資源管理局將持續(xù)推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”服務(wù),不斷完善24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)功能,緊貼群眾和企業(yè)辦事需求,進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)方式、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,釋放數(shù)字紅利,為群眾和企業(yè)提供更便利、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。(李亞丹)