近期,晉熙鎮(zhèn)東關(guān)社區(qū)全面響應(yīng)落實(shí)鎮(zhèn)武裝部部署退役軍人優(yōu)待證辦理工作、統(tǒng)籌有序推進(jìn),用心用情開(kāi)展工作。
辦理工作中,社區(qū)工作人員分工協(xié)作,有的利用電話通知和網(wǎng)絡(luò)宣傳,將《退役軍人優(yōu)待證預(yù)約辦理申請(qǐng)流程》發(fā)放至微信群、網(wǎng)格群及朋友圈,有的協(xié)助填寫(xiě)表格和資料掃描電腦錄入,認(rèn)真耐心解答退役軍人提出的相關(guān)問(wèn)題,切實(shí)做到周到熱情服務(wù),提高辦理工作效率。

在辦理現(xiàn)場(chǎng),工作人員有條不紊地進(jìn)行政策咨詢(xún)、申請(qǐng)受理、確認(rèn)簽字、資料掃描上傳等各個(gè)環(huán)節(jié)服務(wù),堅(jiān)持把真心、貼心、暖心服務(wù)貫穿工作全過(guò)程。同時(shí),針對(duì)行動(dòng)不便的退役軍人,采取上門(mén)服務(wù)的形式采集相關(guān)信息,確保在退役軍人優(yōu)待證辦理過(guò)程中不漏一戶(hù)、不落一人。
今后,東關(guān)社區(qū)將繼續(xù)把退役軍人優(yōu)待證辦理工作貫穿到一改兩為“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)中,把各項(xiàng)服務(wù)措施做實(shí)做細(xì),把黨和政府的關(guān)愛(ài)關(guān)懷送到每個(gè)退役軍人的心中,進(jìn)一步提升廣大退役軍人的幸福感、榮譽(yù)感、歸屬感。(趙靖)