為進(jìn)一步改進(jìn)窗口工作作風(fēng),提高窗口工作人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平,7月28日,縣數(shù)據(jù)資源管理局召開(kāi)窗口新進(jìn)人員作風(fēng)紀(jì)律及相關(guān)制度培訓(xùn)會(huì)。

會(huì)上,主講人從態(tài)度規(guī)范、語(yǔ)言規(guī)范、儀表規(guī)范、質(zhì)量規(guī)范、設(shè)施規(guī)范五個(gè)角度結(jié)合日常巡查案例對(duì)政務(wù)服務(wù)大廳人員進(jìn)駐、退出、請(qǐng)銷假、考勤等制度及窗口服務(wù)規(guī)范進(jìn)行詳細(xì)解讀。
隨后,縣數(shù)據(jù)資源管理局辦公室對(duì)政務(wù)服務(wù)大廳信息報(bào)送制度進(jìn)行了具體培訓(xùn)。
會(huì)議要求,各參會(huì)人員嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),聚焦業(yè)務(wù)素質(zhì)提升精準(zhǔn)發(fā)力,不斷強(qiáng)短板補(bǔ)弱項(xiàng),用心用情用力辦好民生實(shí)事,打造溫馨政務(wù)品牌形象。

下一步,縣數(shù)據(jù)資源管理局將持續(xù)擴(kuò)大培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)范圍,通過(guò)采取現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答、互動(dòng)交流等方式增強(qiáng)培訓(xùn)效果。(余濤)