5月20日,縣中醫(yī)院針灸推拿一科收到一份暖心的禮物,一面寫(xiě)有“以病人為中心,以服務(wù)樹(shù)信譽(yù)”的錦旗送到了醫(yī)護(hù)人員手中。錦旗表達(dá)了對(duì)該科全體醫(yī)護(hù)人員貼心服務(wù)、精心診治的高度肯定和贊揚(yáng)。
據(jù)悉,張女士因“反復(fù)頸項(xiàng)部伴右上肢疼痛2年,加重3月”于5月9日收入該科。醫(yī)院為其定制了詳細(xì)的治療方案,通過(guò)針灸推拿治療及全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力,張女士癥狀較前明顯改善,病情逐漸好轉(zhuǎn)后出院,在出院時(shí)特意贈(zèng)錦旗一面,以表達(dá)她的感激之情。
“金杯銀杯不如老百姓的口碑。”一面錦旗傳達(dá)的不僅僅只是感謝,更多的是一份信任,一份認(rèn)可。今后,醫(yī)院將繼續(xù)從平凡入手,從小事做起,從細(xì)節(jié)上去關(guān)心、關(guān)愛(ài)患者,將服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)做精、做細(xì),讓他們切實(shí)感受到溫暖和體貼。(縣中醫(yī)院 徐艷珍)