湯泉鄉(xiāng)士畈村上山組主干道開裂垮塌嚴重，安全隱患特別大……希望得到解決。”4月15日，太湖縣小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”服務平臺上線運行后，一匿名用戶通過平臺“在線投訴”留了言。
“沒想到這么快就有投訴件了，這讓我們既感到壓力，又充滿動力。”作為一項新生事物，小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”服務平臺運行后，縣紀委監(jiān)委黨風政風監(jiān)督室工作人員便一直注意著平臺運行情況，根據(jù)投訴人具體投訴事項迅速轉(zhuǎn)辦至湯泉鄉(xiāng)紀委進行核查。
接到交辦任務后，湯泉鄉(xiāng)紀委高度重視，及時分析研判，第一時間聯(lián)合鄉(xiāng)農(nóng)村公路管理站工作人員實地查看，詳細了解問題產(chǎn)生的原因和現(xiàn)狀等有關情況，針對群眾訴求一一作了回復和初步解決方案。在此期間，縣紀委監(jiān)委相關部室、派駐紀檢監(jiān)察組全程監(jiān)督，及時掌握進度。
“我是抱著試一下的態(tài)度進行投訴的，沒想到這么快就給我答復，真的是又高效又方便，我要為小微權(quán)力‘監(jiān)督一點通’平臺點贊。”4月17日，投訴人在小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”服務平臺對反饋結(jié)果進行了“滿意”評價。
“經(jīng)過電話確認，投訴人對反饋結(jié)果表示滿意，第一份滿意的答卷預示小微權(quán)力‘監(jiān)督一點通’服務平臺的光明前景！”縣紀委主管常委對平臺的運行充滿信心：“這個平臺給群眾反映村里問題提供了一條新的綠色通道，而且投訴反映迅速，信息權(quán)威。”
目前，我縣已受理投訴4件，已辦結(jié)1件，對尚未辦結(jié)的3件，縣紀委監(jiān)委將持續(xù)落實全程監(jiān)督，以實際行動回應群眾期盼，讓小微權(quán)力在陽光下運行。（縣紀委監(jiān)委宣傳部 方清山）
