近年來，城西鄉(xiāng)結(jié)合實際，積極整合有效資源，切實增強老年人幸福指數(shù)。
落在“細”上，堅持細處著眼。在鄉(xiāng)便民服務中心門口，增設無障礙通道，咨詢導辦臺有便民服務設施，開設優(yōu)待服務窗口。對不會使用智能手機的老年人全程指導跟進，做好老年人業(yè)務申請的引導服務工作。在窗口顯著位置張貼材料清單、填表模板等，為有需要的老年人提供引導、咨詢、政策解讀、協(xié)助填表、打印復印等溫馨服務。依托綜治中心工作室，為老年人提供法律咨詢，維護老年人合法權(quán)益。各村文化廣場設立了多種健身器材，鼓勵老年人參與各類文體活動。深化敬老月活動，堅持每年組織開展走訪慰問困難老年人活動。
落在“小”上，注重小處著手。針對部分不會使用智能手機的老人們來說，掃“安康碼”成了難事。為有效保障老年人便捷出行，提升防控工作的精準性，組織工作人員幫助老年人進行“安康碼”注冊登錄工作。貼心服務老年人疫苗接種，網(wǎng)格化宣傳解惑、專車接送、全程陪護等系列優(yōu)化服務，確保疫苗接種應接盡接，共同筑牢全民免疫屏障。發(fā)揮基層服務型黨組織和工會、共青團、婦聯(lián)等群團組織優(yōu)勢，開展經(jīng)常性為老志愿服務活動。
落在“實”上，倡導實處著力。為方便老年人在家門口看病就醫(yī)，組織鄉(xiāng)衛(wèi)生院醫(yī)療服務團隊到村開展“服務百姓健康行動”大型義診活動，活動包括免費體檢、健康咨詢、測血壓、發(fā)放宣傳資料等。舉辦老年人健康知識專題講座，就老年人健康管理、老年健康與醫(yī)養(yǎng)結(jié)合、高血壓糖尿病患者健康管理等服務政策進行具體培訓。持續(xù)完善示范性老年友好型社區(qū)創(chuàng)建工作，提升農(nóng)村社區(qū)服務能力和水平，更好地滿足老年人在健康服務、養(yǎng)老服務、精神文化生活等方面需要，提高老年人的生活品質(zhì)。
下一步，城西鄉(xiāng)將進一步完善為老服務體系，創(chuàng)新為老服務新方法，提高為老服務質(zhì)量，提升老年人獲得感、幸福感、安全感。(城西鄉(xiāng) 宋亞一）
