為切實維護廣大參保群眾財產(chǎn)安全，提升群眾防騙意識，最大限度地預防和減少醫(yī)保領(lǐng)域電信詐騙案件的發(fā)生，縣醫(yī)保部門多措并舉開展防范電信詐騙工作。
一是強化組織領(lǐng)導。成立防電信詐騙工作領(lǐng)導小組，局主要負責同志親自抓、分管領(lǐng)導靠前抓，將反詐工作列入黨組會議題進行專題部署，做到逢會必講、層層動員，全局干部職工簽訂了反詐騙承諾書，同時全覆蓋推廣國家反詐中心APP,形成齊抓共防的反詐工作格局，筑牢反詐合力。
二是廣泛深入宣傳。通過定點醫(yī)藥機構(gòu)LED顯示屏、鄉(xiāng)村為民服務(wù)中心宣傳展板、太湖醫(yī)保公眾號、醫(yī)保窗口自助查詢機、醫(yī)保業(yè)務(wù)QQ群、微信群及朋友圈等宣傳載體，向廣大群眾及醫(yī)保經(jīng)辦人員全方位、無死角的反復宣傳醫(yī)保領(lǐng)域的詐騙信息及典型案例，大力營造反電詐氛圍，提升了電信詐騙宣傳的覆蓋面和知曉率。
三是暢通咨詢渠道。開通兩部醫(yī)保政策咨詢熱線，安排專人負責接聽，及時解決參保群眾在醫(yī)保中的熱點、難點及堵點問題，對電信詐騙中關(guān)于醫(yī)保斷卡、賬戶支取及信息維護等詐騙套路進行釋疑。政務(wù)中心醫(yī)保窗口設(shè)置引導區(qū)，安排專人進行政策咨詢及業(yè)務(wù)導辦，指導安裝“全面反詐”APP，引導群眾辨識電詐騙局，提高防范意識。今年以來，共受理涉醫(yī)保領(lǐng)域詐騙咨詢360余起，通過反復宣傳引導，截至目前，全縣無涉醫(yī)保電信詐騙案件發(fā)生。（縣醫(yī)保局 汪朝暉）
