為有效化解沿街商戶店外經(jīng)營、亂堆亂放等問題，縣城管局創(chuàng)新工作思路，通過日常管理中統(tǒng)計收集的商戶信息，按經(jīng)營性質(zhì)分類建立若干個微信群，實現(xiàn)城管+商戶“微互動”，提高城市管理效率。
每個微信群由一線執(zhí)法的中隊長擔(dān)任群管理員，不定期將城市管理相關(guān)政策法規(guī)在群內(nèi)分享告知商戶，并進(jìn)行交流探討，良性互動拉近了彼此之間的距離；在管理過程中執(zhí)法人員對違法違規(guī)行為進(jìn)行拍照，并上傳至群內(nèi)，告知違法事實與依據(jù)，督促商戶自行整改，取得了立行立改的效果；各商戶對城市管理中存在的問題反饋到群里，一線執(zhí)法人員第一時間進(jìn)行調(diào)查核實處理，并將結(jié)果及時反饋，增加了群眾對城市管理工作的滿意度和參與監(jiān)督管理的責(zé)任感，提高了城市管理工作效能。（陳濤）
