2018年3月,安徽、上海、江蘇、浙江三省一市的檔案局共同簽署了民生檔案“異地查詢、便民服務(wù)”工作合作協(xié)議,實(shí)施了民生檔案跨區(qū)查檔服務(wù)項(xiàng)目。為深入開展黨史學(xué)習(xí)教育,把“我為群眾辦實(shí)事”落到實(shí)處,縣檔案館有效發(fā)揮項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì),助推長(zhǎng)三角地區(qū)一體化發(fā)展。項(xiàng)目實(shí)施以來(lái),已經(jīng)受理多起異地查檔業(yè)務(wù)。
日前,湯泉鄉(xiāng)居民章先生因在外地購(gòu)房需要提供結(jié)婚證等材料,但因工作較忙無(wú)法回太湖查檔,在了解到長(zhǎng)三角地區(qū)民生檔案“異地查檔、便民服務(wù)”項(xiàng)目后,他來(lái)到浙江省湖州市檔案館,要求查閱其婚姻檔案。當(dāng)?shù)貦n案館工作人員第一時(shí)間與縣檔案館取得了聯(lián)系,提供了章先生的相關(guān)信息并請(qǐng)求協(xié)助查找。很快根據(jù)對(duì)方提供的信息,查詢到了章先生的婚姻檔案。根據(jù)線下操作流程要求,湖州市檔案館工作人員需通過數(shù)字檔案資源共享平臺(tái)發(fā)起業(yè)務(wù)申請(qǐng),接到申請(qǐng)后,核對(duì)章先生提供的材料,審查無(wú)誤后予以辦理,異地查檔對(duì)接工作順利完成。當(dāng)天下午,縣檔案館工作人員將章先生的檔案材料以快遞形式寄出。事后,章先生表示:“你們這項(xiàng)服務(wù)真的太好了,我不用專門回太湖去調(diào)檔案,真是省時(shí)省錢又省力,謝謝你們!”
近年來(lái),縣檔案館不斷加大“異地查檔、便民服務(wù)”項(xiàng)目宣傳力度,以全面提升知曉率、認(rèn)知度和使用率,在時(shí)間、地域、經(jīng)濟(jì)、效率上消解群眾跨省市跑腿辦事的各種壓力,滿足群眾利用民生檔案的需求,不斷提高檔案館服務(wù)效能,健全了為民、便民、惠民的檔案利用服務(wù)體系,真正實(shí)現(xiàn)了“讓檔案信息多跑路、讓群眾少跑腿”的常態(tài)化需求。(縣檔案館)