“您好,請問是太湖農(nóng)商銀行嗎?我的銀行卡在花亭湖風(fēng)景區(qū)取款的時候被吞卡了。都怪我光顧著和家人聊天,忘記及時拿卡了。”中秋國慶雙節(jié)期間,太湖農(nóng)商銀行在臨近下班的時候接到客戶焦急的求助電話。

原來是來自浙江的張女士,利用假期空閑前來花亭湖風(fēng)景名勝區(qū)觀光旅游,作為太湖的兒媳婦,在與家人團聚、放松身心的同時,她希望取些現(xiàn)金孝敬公婆。于是發(fā)生了上述的吞卡情景。太湖農(nóng)商銀行工作人員接到電話后,第一時間安排專人前往位于景區(qū)中心的旗艦型金農(nóng)信e家進行清機,順利幫客戶及時拿到銀行卡。
“真的非常感謝工作人員不辭辛勞的為我拿到銀行卡,太湖農(nóng)商銀行敬業(yè)而又溫馨的工作態(tài)度讓人賓至如歸,為我此次回家探親和旅游觀光劃上了一個圓滿的句號!”在拿到尚有不少積蓄的銀行卡的那一刻,張女士欣喜的說道。
作為服務(wù)本土的“家銀行”,太湖農(nóng)商銀行致力于服務(wù)當(dāng)?shù)芈糜涡袠I(yè)經(jīng)濟發(fā)展,致力于為廣大游客提供便捷的金融服務(wù)。2018年以來,該行在花亭湖風(fēng)景名勝區(qū)投入建設(shè)旗艦型金農(nóng)信e家,通過掃街式走訪營銷實現(xiàn)花亭湖景區(qū)金農(nóng)信e付掃碼支付全覆蓋。這不僅滿足了景區(qū)周邊老百姓日常的支付結(jié)算與電子銀行服務(wù)需求,還極大的便利了旅游旺季游客出行的金融需求。
今年雙節(jié)期間,該行在花亭湖景區(qū)的旗艦型金農(nóng)信e家實現(xiàn)交易筆數(shù)210筆,交易金額33.4萬元,為廣大游客支付結(jié)算提供了全方位、不斷檔的優(yōu)質(zhì)金融服務(wù),以現(xiàn)代化的安徽農(nóng)金品牌形象扮靚了花亭湖風(fēng)景名勝區(qū)的湖光山色。