為努力實(shí)現(xiàn)打造“小而精、小而美、小而優(yōu)”的家銀行,踐行“知心知意、全心全意”服務(wù)理念,太湖江淮村鎮(zhèn)銀行始終把客戶服務(wù)放在立業(yè)興行至關(guān)重要的位置,大力踐行“到家服務(wù)、服務(wù)到家”,堅(jiān)持為客戶提供優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù),持續(xù)拉近客戶與銀行的距離,不斷提升自身口碑和社會好評度。
近日,新倉支行得知鳴山村五保戶周結(jié)發(fā)有開戶需要,但開戶人行動不便,新倉支行立即與鳴山村協(xié)商解決辦法,當(dāng)天下午支行工作人員協(xié)同鳴山村結(jié)對幫扶人員一同來到花園敬老院,看望五保戶周結(jié)發(fā),并就代理開立結(jié)算戶事宜同鳴山村委相關(guān)經(jīng)辦人現(xiàn)場協(xié)調(diào),為行動不便的五保戶周結(jié)發(fā)代開補(bǔ)貼資金專用銀行賬戶。
每一筆業(yè)務(wù)都有終點(diǎn),但服務(wù)沒有終點(diǎn)??蛻舻脑V求就是太湖江淮村鎮(zhèn)銀行發(fā)展前進(jìn)的動力和方向,只有一如既往把各項(xiàng)服務(wù)做細(xì)做優(yōu),才能逐步樹立良好的品牌形象,為增強(qiáng)客戶信賴和忠誠度打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。(許凱)